PAPA - PARTECIPANT ACTION PLAN APPROACH
Il dizionario dei termini utilizzati nell'ambito di Qualità e certificazione
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Si definisce come "Partecipant Action Plan Approach" o "PAPA" un approccio ben preciso alla valutazione esterna della formazione erogata, capace di determinare come i partecipanti all'evento formativo abbiano cambiato il modo di lavorare grazie a quanto appreso.
Si basa su un esame diretto di come venga svolto il lavoro quotidiano per verificare che i risultati siano effettivamente queli attesi e se ci sia qualcosa che ostacola l'applicazione di quanto appreso.
Questa metodologia prevede che i discenti, al termine del corso di apprendimento, sviluppino dei veri e propri piani d'azione nei quali descrivono cosa hanno intenzione di cambiare nel loro modo di lavorare grazie a quanto hanno appreso nel corso che hanno frequentato.
LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO -
"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)
(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)